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Condições de Venda
Revistas em Ingles - Membro da ValuedShops
Bem-vindo à Revistas em Ingles, a sua porta para um mundo de revistas internacionais. Como fornecemos publicações de todo o mundo, temos um método de trabalho único para lhe oferecer o melhor preço e serviço. Por isso, aplicam-se condições específicas, especialmente em relação aos prazos de entrega e assinaturas. Fizemos o nosso melhor para explicar tudo da forma mais clara possível.
Artigo 1 - Definições
Nestes termos entende-se por:
- Prazo de Arrependimento: O período de 14 dias, dentro do qual pode exercer o seu direito de arrependimento.
- Cliente: Você, a pessoa física que não atua no exercício de uma profissão ou negócio, e que celebra um contrato de venda à distância conosco.
- Direito de Arrependimento: A sua possibilidade de desistir do contrato de venda à distância dentro do prazo de arrependimento.
- Assinatura: Um acordo para entrega regular de revistas por um período fixo e pré-determinado.
- Contrato de Venda à Distância: Um acordo celebrado entre você e nós através da nossa loja online.
Artigo 2 - Quem somos nós?
| Nome da Empresa: | Maja Magazines |
|---|---|
| Website: | www.revistasemingles.pt |
| Morada: | Theodora Jacobalaan 12, 3043 PR Rotterdam, Países Baixos |
| Número de Telefone: | +31 85 0013398 |
| Endereço de E-mail: | maja@revistasemingles.pt |
| Número da Câmara de Comércio (Holanda): | 27300515 |
| Número de IVA: | NL817937778B01 |
Artigo 3 - Aplicação
- Estas condições gerais aplicam-se a qualquer oferta nossa e a qualquer pedido que você faça conosco.
- Antes de fazer um pedido, tornamos o texto destas condições claramente disponível para você. Você pode facilmente salvá-las.
Artigo 4 - A Oferta
- Se uma oferta tiver um período de validade limitado, indicamos isso claramente.
- Descrevemos sempre as revistas e assinaturas oferecidas de forma completa e precisa. As imagens que usamos são uma representação fiel. Erros ou enganos óbvios na oferta não nos vinculam.
- Cada oferta contém informações claras sobre os seus direitos e obrigações, como o preço incluindo impostos, eventuais custos de envio e a forma de pagamento.
Artigo 5 - O Contrato
- O contrato é celebrado no momento em que você aceita a nossa oferta e cumpre as condições estabelecidas.
- Após o seu pedido, confirmamos imediatamente o recebimento por e-mail. Enquanto você não receber esta confirmação, pode cancelar o contrato.
- Nós garantimos um ambiente web seguro e uma transferência segura dos seus dados e pagamentos.
Artigo 6 - Direito de Arrependimento
- Ao comprar produtos físicos (exceto a venda avulsa de revistas, veja o Artigo 8), você tem a possibilidade de cancelar o contrato sem justificativa em 14 dias. Este prazo começa no dia seguinte ao recebimento.
- No período de arrependimento, esperamos que você trate o produto e a embalagem com cuidado.
- Se você quiser exercer o seu direito de arrependimento, deve nos informar dentro de 14 dias após o recebimento. Depois, você tem mais 14 dias para devolver o produto.
Artigo 7 - Custos de Arrependimento
- Se você exercer o seu direito de arrependimento, os custos de devolução ficam a seu cargo.
- Se você já pagou, reembolsaremos este valor o mais rápido possível, mas no máximo dentro de 14 dias após a sua notificação de arrependimento. Podemos aguardar o reembolso até recebermos o produto ou até que você comprove que o devolveu.
Artigo 8 - Exclusão do Direito de Arrependimento
- O direito de arrependimento é legalmente excluído para certos produtos. Isso sempre indicamos claramente na oferta. Para o nosso sortimento, a principal exceção é:
- Revistas e jornais avulsos: Note que para edições avulsas de jornais e revistas aplica-se uma exceção legal ao direito de arrependimento. Uma vez compradas, as edições avulsas não podem ser devolvidas.
Artigo 9 - O Preço
- Durante o período de validade da oferta, não aumentamos os preços, exceto em caso de alterações nas taxas de IVA.
- Os preços mencionados na nossa oferta incluem IVA.
- Todos os preços estão sujeitos a erros de impressão e tipográficos.
Artigo 10 - Garantia
- Garantimos que as nossas revistas e assinaturas estão em conformidade com o contrato e as especificações da oferta. Você tem direito a um produto livre de defeitos.
- Uma garantia adicional dada por nós, pelo fabricante ou pelo importador não afeta os seus direitos legais.
Artigo 11 - Entrega e Execução
- Tratamos o seu pedido com o máximo cuidado.
- Tempo de início para a primeira edição: O início de uma assinatura internacional requer um pouco de paciência. O prazo de entrega da primeira edição depende da frequência de publicação da revista e do país de origem. Uma indicação deste ‘tempo de início’ é sempre indicada na página do produto.
- Envio e Entrega: Para lhe oferecer o melhor preço e serviço possível, utilizamos uma rede de distribuidores e editoras internacionais que cuidam do envio diretamente. Portanto, na maioria dos casos, não é possível fornecer um número de rastreamento.
- A nossa promessa em caso de problemas: O risco de danos ou perda recai totalmente sobre nós até a entrega. Envio internacional pode, às vezes, ser atrasado ou danificado. Se isso acontecer, você pode contar com o nosso total apoio. Somos o seu ponto de contato durante todo o período da assinatura e faremos tudo para resolver quaisquer problemas para você.
Artigo 12 - Assinaturas: Duração e Renovação
- Duração fixa, sem renovação automática: Todas as nossas assinaturas são por um período fixo, normalmente um ano, conforme indicado no seu pedido. A sua assinatura termina automaticamente após este período. Você não está, portanto, vinculado a nada.
- Renovação sem compromisso: Com antecedência antes do término do período da assinatura, você receberá um convite sem compromisso nosso para renovar. Você escolhe se deseja iniciar um novo período. Se não responder, a sua assinatura expira automaticamente.
Artigo 13 - Pagamento
- Você deve pagar os valores devidos dentro do prazo acordado.
- Você tem a obrigação de nos informar imediatamente sobre imprecisões nas informações de pagamento fornecidas.
Artigo 14 - Procedimento de Reclamação
- Se uma revista estiver danificada ou não aparecer, ou se você tiver outro comentário sobre o nosso serviço? Por favor, informe-nos diretamente através de maja@revistasemingles.pt. Nós responderemos substancialmente dentro de 14 dias.
- Se não conseguirmos encontrar uma solução juntos? Então você pode submeter sua disputa à ValuedShops para mediação independente e gratuita. Isso pode ser feito através de este link.
Artigo 15 - Disputas
- Nos contratos entre você e nós, aplica-se exclusivamente a legislação holandesa.
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