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Perguntas Frequentes

Como é que posso pagar?

Pode pagar rapidamente num ambiente seguro através de Transferência Bancária, PayPal e cartão de Crédito. Para ver todos os métodos de pagamento possíveis, por favor visite a nossa página de checkout. As nossas subscrições precisam de pagamento antecipado. Sem o seu pagamento não seremos capazes de processar a sua subscrição.

Todos os vossos preços incluem custos de envio e de manuseio?

Sim. Todos os nossos preços incluem envio e manuseio, custos de impostos e de processamento de custos.

Porque é que os vossos preços estão em Euros?

Os nossos preços estão em Euros porque somos uma empresa sediada nos Países Baixos (Europa).

O que é que acontece se uma das edições não for entregue?

Por cada edição perdida ou danificada será requerida uma cópia de substituição. Se esta edição estiver esgotada o comprimento da sua subscrição será prolongado com uma edição extra. Se continuarem a ocorrer problemas de entrega, vamos compensá-lo financeiramente. Se não receber nenhuma edição irá receber um reembolso completo. Por favor comunique uma edição perdida ou danificada dentro de um mês após a data de capa.

Onde é que a vossa empresa está registada?

A Maja Magazines funciona a partir dos Países Baixos. Estamos registados na Câmara de Comércio (27300515) neste endereço:

Maja Magazines
Herenstraat 78
2282CA  Rijswijk ZH
Países Baixos

A minha subscrição à revista vai ser renovada automaticamente?

Não. Antes de o período da subscrição expirar vamos perguntar-lhe se quer renová-la. Vamos apenas renovar a sua subscrição depois de receber a sua permissão. A única exceção a isto é, se escolher uma opção de pagamento e se inscrever especificamente para a renovação automática.

A minha privacidade está protegida?

Sim. Toda a sua informação está armazenada num ambiente seguro e não será partilhada com terceiros.

Quanto tempo demora até eu receber a primeira edição?

O tempo de entrega depende maioritariamente do país onde a revista é publicada e o número de publicações por ano. A tabela abaixo indica o tempo de entrega, o que inclui o processamento e o tempo de envio:
 
Frequência O tempo de entrega da primeira edição
  Revistas dos EUA Revistas do RU
6-8 edições por ano 10-14 semanas 6-8 semanas
9-12 edições por ano 8-12 semanas 4-8 semanas
13-20 edições por ano 6-8 semanas 4-6 semanas
21-39 edições por ano 5-7 semanas 3-5 semanas
40-52 edições por ano 4-6 semanas 2-4 semanas

Posso encomendar uma subscrição à revista como forma de prenda?

Sim. Quando faz uma encomenda pode especificar a “morada do destinatário” em separado se for diferente do seu próprio endereço de cobrança.

Vendem subscrições digitais?

Não. De momento apenas oferecemos subscrições sem papel.