Direito de Livre Resolução

Claridade sobre cancelamentos

Na Maja Magazines, queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra. Tem o direito de mudar de ideias no prazo de 14 dias após a sua compra. No entanto, as regras diferem entre assinaturas e edições avulsas.

Assinaturas vs. Edições Avulsas

Posso cancelar uma assinatura?

Sim. Pode cancelar uma assinatura no prazo de 14 dias após a compra, desde que ainda não tenhamos processado e ativado a assinatura junto da editora internacional. Para tal, por favor, contacte-nos o mais rapidamente possível.

Posso devolver uma edição avulsa?

Não. Aplica-se uma exceção legal ao direito de livre resolução para edições avulsas de jornais e revistas. Devido à natureza do produto (atualidade), a venda é final após o pagamento bem-sucedido.

Como Exercer o Seu Direito de Livre Resolução

1. Envie um e-mail no prazo de 14 dias após a sua compra para maja@revistasemingles.pt.
2. Indique claramente no e-mail que deseja cancelar a sua assinatura e forneça o seu número de encomenda.
3. Confirmaremos o cancelamento e reembolsaremos o valor total da compra o mais rapidamente possível.

Cometeu um erro?

Arrependeu-se da sua compra ou o prazo de 14 dias acabou de passar? Contacte-nos na mesma. Somos flexíveis e teremos todo o gosto em procurar uma solução adequada consigo. A sua satisfação está em primeiro lugar.